O Certificado Digital é sua identidade na rede. Portanto é fundamental ter alguns cuidados essenciais com ele:
Cuidados na Emissão
Utilize sistemas operacionais e navegadores homologados pela Fenacon|CD. São eles:
- Sistemas Operacionais: Windows 7, 8, 8.1 ou 10.
- Navegadores: Google Chrome ou Internet Explorer 8, 9,10 ou 11.
Obs.: Os sistemas operacionais MacOS e Linux, além do navegador Mozilla Firefox, não estão homologados para emissão de Certificados Digitais Fenacon|CD. No entanto, após emitidos, os Certificados podem ser utilizados normalmente nesses sistemas e navegador.
Cuidados na Utilização
- Não divulgue ou digite suas as senhas na frente de terceiros;
- Não anote suas senhas em papeis;
- Não entregue seu Certificado para terceiros.
Fique atento!
- Suas senhas não são armazenadas pela Fenacon¦CD. Por isso, não podem ser recuperadas ou alteradas pela Central de Atendimento. O armazenamento das senhas é de responsabilidade do titular do Certificado.
- Para certificados A3:
Em caso de bloqueio da senha do dispositivo (PIN), o desbloqueio ocorrerá apenas com a utilização da senha de administrador (PUK).
- Para Certificados A1 (emitidos diretamente no computador):
A utilização do Certificado será possível somente após digitar corretamente a senha cadastrada durante a sua emissão.
- Para Certificados A1 (emitidos diretamente no computador):
Deverá ser realizado o backup da sua Cópia de Segurança. Essa é a única forma de recuperação do arquivo e é de responsabilidade do titular do Certificado.
